Повернення і обмін
Відповідно до закону «Про захист прав споживача», покупець може повернути товар, який не підійшов з тих чи інших причин, на протязі 14 днів з моменту придбання.
Не можуть бути повернуті товари, занесені законодавством до переліку непродовольчих, що не підлягають поверненню та обміну.
Повернення або обмін товару можливий за таких умов:
- Товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, фабричні ярлики і пломби;
- Є касовий чек або інший, що підтверджує оплату зазначеного товару, документ, гарантійний талон;
- Збережена повна комплектація.
Повернення грошових коштів за товар, або його заміна, в разі виявлення дефектів, що потрапляють під гарантійну заміну, розглядається в кожному випадку індивідуально.