Возврат и обмен
В соответствии с законом «О защите прав потребителя», покупатель может вернуть товар, который не подошел по тем или иным причинам, в течении 14 дней с момента приобретения. Не могут быть возвращены товары, занесенные законодательством в перечень непродовольственных, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат или обмен товара возможен при следующих условиях:
- Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки и пломбы;
- Имеется кассовый чек или иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ, гарантийный талон;
- Сохранена полная комплектация.
Возврат денежных средств за товар, либо его замена, в случае обнаружении дефектов, попадающих под гарантийную замену, рассматривается в каждом случае индивидуально.