Возврат и обмен

В соответствии с законом «О защите прав потребителя», покупатель может вернуть товар, который не подошел по тем или иным причинам, в течении 14 дней с момента приобретения. Не могут быть возвращены товары, занесенные законодательством в перечень непродовольственных, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат или обмен товара возможен при следующих условиях:

  • Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки и пломбы;
  • Имеется кассовый чек или иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ, гарантийный талон;
  • Сохранена полная комплектация.

Возврат денежных средств за товар, либо его замена, в случае обнаружении дефектов, попадающих под гарантийную замену, рассматривается в каждом случае индивидуально.